行業新聞

語言服務行業趨勢和變化2014.04.22

宏觀國際形勢利好,供需雙方持續博弈。

經濟回暖、全球化趨勢、移民人口繼續增加、世界貿易額擴大成為驅動語言服務價格上漲的宏觀因素。影響翻譯服務購買力的因素:可替代性差(即達到同等要求和期望,無法找到替代in-house團隊的外部資源)、價格上漲、中等水平的服務專業化(主要是技術文檔的翻譯資源匱乏)。提高翻譯服務購買力的因素:供應商數量增加(主要是互聯網發展引發的翻譯需求增加,以freelancer/crowdsourcing為主)、市場集中度低、低轉換成本(switching cost,以人力成本為主且會持續上漲)、低供應鏈風險。

1. 語言服務與文化貿易緊密結合,成為中國經濟和文化兩個走出去戰略的重要載體。

2. 多語言翻譯成為公共服務基礎設施(utility)。

3. 單一翻譯服務向內涵更豐富的語言服務轉變。

4. 文檔交流向語言文化交流轉變。

5. 閱讀習慣碰撞,信息交流碎片化,社交語言快餐化。

6. 用戶生成內容(UGC)和親用戶(用戶友好)語言成為趨勢。

7. 滿足fit-for-purpose質量要求的敏捷交付。

8. 純人工驅動的翻譯無法滿足信息激增需求,但仍將以人力成本為主。

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