時事新聞

沈陽冰雹汽車保險索賠注意事項2011.08.23

一、要多開一個氣象證明

平安車險的電話客服人員介紹,“出現這種氣象災害報車險的,比平時需要多一個氣象證明,其他手續都是一樣的。 ”

工作人員說,當晚沈陽因為冰雹受損而報案的車子非常多,最好發現后馬上報險然后等待處理,“一般這種情況都是一個地區比較集中出現的,政府部門會有應急措施,我們公司也會有應急方案。氣象證明一般是氣象部門開具的證明,電視、廣播、報紙的氣象報道和災害天氣報道也是有效的氣象證明。 ”

提醒受損車主一定要開好氣象證明或留下相關媒體的報道作為索賠證明,比如,可拿著報道冰雹的報紙去保險公司,當作氣象證明來用,進行保險理賠。

二、須48小時之內報險

沈陽陽光財險客服總經理李燾介紹,如果車主投保車損險,車體因冰雹原因受損,是在保障范圍之內的,按照保險公司的相關條款,車主可以得到70%的車險賠付。玻璃因冰雹砸碎了,如果投保了玻璃單獨破碎險,100%進行賠付;如果沒有投保玻璃單獨破碎險,則不會給予賠付,車主自己承擔這部分費用。

李燾提醒,車主在遇到冰雹砸車后報案的,金額在5000元以下的,可以進行快速理賠,24小時內賠款到賬。

平安保險的客服人員也提醒車主,要在48小時之內報險。

建議:損失較小 可不報案

車主根據自己車輛保險的相關情況進行報案,如果車體的損害很小,建議不報案,因為冰雹砸車,車主報案也算是一次出險次數,很可能因此導致下次車輛保險不優惠。

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